にじいろくれよんでは、原則
「紙」のやり取りはしません。
すべてスマホ📱で作業が完結できるように設計をしています。
👅ここからは文字ばかりなんで、飛ばされるとは思いますが、書いておきますー。
👇ザクっと書くとこんな感じです。
(契約に来た方は「ハイハイ知ってますよ」という感じですが)
- 契約書(重要事項説明書)
➡ 画面で説明し、クラウドサインにてクリックで同意 - 予約・キャンセル
➡ Coubicアプリにて、24時間OK - データの共有
➡ Stockアプリにて、利用者さんへ情報を伝えるタイムラグをゼロに。
以上の内容は、もちろん利用者さんの利便性もあるのですが、事業所としても利便性が大いにあり、お互いにwin-winな仕組みだと思ってます。
(デジタルはちょっと苦手という方でも、基本見るだけなので)
- Coubicアプリ
➡ 予約の齟齬がなくなる。(利用者さんが見てるデータを、こちらでも操作してるので。データの一元化)
➡ 電話📞を受けたりすることが減らせる。(療育に注力)
➡ 📞、📩での連絡だと人的ミス(書き写したり、伝えたりなど)の可能性を減らせる(利用者さんが増えたときに対応しやすい)
➡ 空き状況を知らせることにより、キャンセル時の予約時間の流動化につながる(長期休日等に効果あり) - Stockアプリ
➡ 事務所のファイルにしまわれることがなくなる。(常に容易に更新可能)
➡ すべてのデータを一元化できる(療育内容・お知らせ・請求内容等がスマホのアプリ一つでOK)
➡ 携わるスタッフも一連のやり取りを容易に確認。(時間が空いても、すぐ最適な療育にフィットできる)
➡ 更新から閲覧までのタイムラグがゼロ(更新通知以降、いつでも好きな時に閲覧可能)
➡ 入力する側も必ず見てくれるので、真剣に楽しく書ける。
➡ 閲覧画面は👇こんな感じ
様々なアプリを試した結果、👆のアプリに行きつきました。
より改善できるよう、皆様のご意見ぜひ聞かせてくださいませ!